«Балтийский Лизинг»

ИТ-аудит: комплексный анализ информационных систем, ИТ-инфраструктуры и ИТ-подразделения

Группа компаний «Балтийский лизинг» обладает 20-ти летним стаж ем работы на российском рынке лизинговых услуг и разветвленной филиальной сетью, представленной 32 структурными подразделениями во всех регионах страны. ГК «Балтийский лизинг» является не только само й у с пешной среди негосударственных лизинговых компаний России, но и безусловным лидером во многих сег ментах лизингового рынка. Рыночное лидерство предполагает использование самых передовых методик и те хнологий, построение и опережающее развитие Компле ксной информационной системы (КИС).

Задачи

В целях повышения технологичности бизнес-процессов и построения развитой ИТ-системы было необходимо получить независимую экспертную оценку реального состояния ИТ-инфраструктуры ГК «Балтийский Лизинг». Проведенный ИТ-аудит позволил принять руководству компании правильные решения для дальнейшей актуализации и развития эффективной КИС в ГК «Балтийский лизинг».

Решение

В процессе аудита ИТ-инфраструктуры была произведена оценка эффективности работы информационных систем, используемых для учета и управления в Компании, состояния и уровня функционирования технологической инфраструктуры, а также анализ эффективности ИТ-подразделения

• Аудит информационной системы
  • Оценка эффективности работы существующей ИС и её соответствия целям и задачам компании в этой области;
  • Оценка эффективности имеющихся элементов CRM системы; оценка возможности создания/доработки CRM, оценка возможности ее интеграции в существующую ИС;
  • Оценка эффективности затрат на сопровождение и развитие ИС компании;
  • Оценка перспектив развития имеющейся ИС в целях удовлетворения потребности компании в развитии;
  • Предложение по сокращению затрат на выполнение автоматизированных бизнес-операций.
• Аудит технологической инфраструктуры
  • Оценка эффективности уровня функционирования технологических платформ, аппаратно-программных комплексов, сетей и средств коммуникации;
  • Поиск возможностей снижения стоимости владения.
• Аудит ИТ-подразделения
  • Оценка эффективности деятельности ИТ-подразделения и соответствия существующей структуры выполняемым задачам
  • Оценка качества ИТ-услуг, предоставляемых ИТ-подразделением другим подразделениям компании и его соответствия реальным потребностям подразделений и развитию компании
  • Оценка оптимальности расходов ИТ-подразделения
  • Предложение по оптимальной структуре подразделения, требования к качеству и количеству специалистов

Результат

В результате проведенного исследования были получены:

• Оценка состояния и перспектив развития имеющегося комплекса ИС, эффективности затрат на их сопровождение, возможности построения на их основе единой системы учета, управления, бизнес-анализа и отчетности ERP-класса.
• Оценка состояния ИТ-инфраструктуры, уровня совокупной стоимости владения и предложения по реинжинирингу, соответствующие задачам компании на перспективу в несколько лет.
• Предложения по организации оптимальной численности и структуры ИТ-подразделения.

Дмитрий Корчагов, Генеральный директор компании «Балтийский лизинг»: «По итогам проекта мы можем подтвердить высокий уровень компетенции команды AXELIT, как собственно в ИТ, так и в специфике лизинговой отрасли. Следует отметить профессионализм и сжатые сроки выполнения поставленной задачи. Нам особенно импонирует, что коллеги были объективны в своих оценках и не выстраивали результаты аудита под какие-либо собственные интересы».